互聯(lián)網(wǎng)用戶停留時間，簡單說就是進(jìn)入你的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（網(wǎng)站、店鋪如天貓、APP、公眾號等）的用戶，在你的應(yīng)用中呆了多長時間后離開的。具體的計算方法是：在一次訪問中，用戶最后一次操作發(fā)生的時間減去第一次操作發(fā)生的時間。

因?yàn)?，訪問停留時間的計算方法會用到“用戶最后一次操作發(fā)生的時間”，但是這個時間有可能得不到，導(dǎo)致訪問停留時間無法計算。當(dāng)用戶只訪問了網(wǎng)站的一個網(wǎng)頁，并且在該網(wǎng)頁沒有再執(zhí)行過任何點(diǎn)擊操作，對于該網(wǎng)頁而言，可以得到此用戶的訪問開始時間，得不到訪問的結(jié)束時間，由于沒有表明用戶訪問結(jié)束的操作，在這種情況下，此用戶的訪問停留時間為0。

為什么說用戶訪問停留時間重要呢？我們從3個方面來說

1、用戶停留時間是流量入口判斷你的應(yīng)用對用戶價值的重要依據(jù)。

這么說，有點(diǎn)繞，簡單舉個例子，我們把流量入口判斷為搜索引擎，把應(yīng)用換成是網(wǎng)站，那么當(dāng)搜索引擎給你導(dǎo)入流量（訪客）后，發(fā)現(xiàn)，訪客在你的網(wǎng)站中停留時間很短，那么搜索引擎會得出判斷：它推薦給訪客的網(wǎng)站沒有得到訪客的認(rèn)可，對訪客價值不高，那么接下來搜索引擎的做法就很簡單，減少流量導(dǎo)入給你的網(wǎng)站，直接的表現(xiàn)就是關(guān)鍵詞排名下降。

如果說，你獲取流量的方法是付費(fèi)廣告，比如搜索引擎競價或者是淘寶的直通車，道理也是一樣的，并不是你花錢了就一定獲取相應(yīng)的位置，當(dāng)搜索引擎或直通車，發(fā)現(xiàn)訪客在你的網(wǎng)站或網(wǎng)店停留時間很短（淘寶還能跟蹤到成交及售后等），那么直接的表現(xiàn)是，你如果還想獲取這個位置，那么就需要出更多的費(fèi)用。相反，如果訪客停留時間長，你可以出更低的費(fèi)用獲取當(dāng)前的位置，或者是費(fèi)用不變的情況下，你的排名更靠前。

2、是對訪客是否有價值的重要依據(jù)

很容易理解，如果訪客進(jìn)入網(wǎng)站很短時間就離開了，說明網(wǎng)站對他沒有吸引力，那么我們將流失一個準(zhǔn)客戶。

3、停留時間也是用戶黏性及貢獻(xiàn)的重要依據(jù)

用戶停留時間長，說明應(yīng)用對他的價值大，對他的黏性強(qiáng)，他就更容易經(jīng)常使用我們的應(yīng)用。

只要用戶在我們的應(yīng)用中停留時間足夠長，我們就可以做更多希望變現(xiàn)的應(yīng)用。簡單說，比如我們應(yīng)用“今日頭條”，如果我們停留時間長，那么平臺獲取廣告客戶的機(jī)會就更多。

既然，停留時間這么重要，那么如何提升呢？簡單說，有幾點(diǎn)很重要

1、內(nèi)容價值：這個容易理解，沒有價值的內(nèi)容，誰也不愿意多呆、多看。

2、互動性：在應(yīng)用中有互動，就會拉動停留時間，同時提升用戶體驗(yàn)。

3、內(nèi)容長度：簡單說，內(nèi)容越長，用戶停留時間越長，所以，要在易讀性和長度間找一個平衡。

4、內(nèi)鏈結(jié)構(gòu)：提升用戶從一個頁面跳到另一個頁面的機(jī)會，從而提升停留時間。

5、內(nèi)容形式：內(nèi)容從文字、到圖片、到音頻、到視頻，尤其是適當(dāng)使用視頻是個好策略。

6、內(nèi)容量：如果內(nèi)容足夠多，用戶每次刷新都有新東西的話，那么停留時間一定會增加。

7、整體體驗(yàn)：包括速度、閱讀、操作等體驗(yàn)，是用戶停留時間長的基礎(chǔ)保障。

整個優(yōu)化停留時間的過程中，一定一定一定要充分考慮移動端用戶。